Il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9montr\u00e9 que le fait de rappeler aux \u00e9tudiants de r\u00e9pondre \u00e0 l’enqu\u00eate permettait d’augmenter les taux de r\u00e9ponse, mais \u00e0 quel moment ces rappels doivent-ils \u00eatre envoy\u00e9s ? Au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, PRA et les \u00e9tablissements ont constat\u00e9 que la majorit\u00e9 des r\u00e9ponses \u00e9taient re\u00e7ues dans les 48 heures suivant la r\u00e9ception d’un e-mail par les \u00e9tudiants.<\/p>\n\n\n\n
Le CUSC-CCREU invite les \u00e9tablissements \u00e0 participer \u00e0 une exp\u00e9rience visant \u00e0 confirmer ou \u00e0 infirmer l’hypoth\u00e8se selon laquelle le fait de raccourcir le d\u00e9lai d’envoi des e-mails de rappel am\u00e9liore les taux de r\u00e9ponse \u00e0 l\u2019enqu\u00eate. Il n\u2019y a aucun co\u00fbt pour participer \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience.<\/p>\n\n\n\n
Les \u00e9tablissements peuvent choisir de participer \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience. PRA r\u00e9partira de mani\u00e8re al\u00e9atoire la moiti\u00e9 de son \u00e9chantillon dans le groupe exp\u00e9rience \u00e0 court terme et l’autre moiti\u00e9 dans le groupe exp\u00e9rience \u00e0 long terme. PRA vous pr\u00e9cisera quelles seront les dates d’envoi des e-mails aux \u00e9tudiants des groupes court terme et long terme.<\/p>\n\n\n\n
| Calendrier des e-mails<\/th> | Court terme<\/th> | Long terme<\/th> | Commentaire<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n |
|---|---|---|---|
| \u00c9chantillon de l’\u00e9tablissement<\/td> | La moiti\u00e9<\/td> | La moiti\u00e9<\/td> | Pas de frais pour l’exp\u00e9rience<\/td>\n<\/tr>\n |
| Envoi de l’e-mail d’invitation<\/td> | Jour 1<\/td> | Jour 1<\/td> | Date de d\u00e9but de l’enqu\u00eate pour votre \u00e9tablissement<\/td>\n<\/tr>\n |
| Envoi du premier e-mail de rappel<\/td> | Jour 4<\/td> | Jour 8<\/td> | <\/td>\n<\/tr>\n |
| Envoi du deuxi\u00e8me e-mail de rappel<\/td> | Jour 7<\/td> | Jour 15<\/td> | <\/td>\n<\/tr>\n |
| Envoi du e-mail de rappel n\u00b0 3<\/td> | Jour 10<\/td> | Jour 22<\/td> | Option suppl\u00e9mentaire moyennant un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire<\/td>\n<\/tr>\n |
| Envoi du e-mail de rappel n\u00b0 4<\/td> | Jour 13<\/td> | Jour 29<\/td> | Option suppl\u00e9mentaire moyennant un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n Remarque : les e-mails de rappel ne sont envoy\u00e9s qu’aux personnes n’ayant pas r\u00e9pondu.<\/p>\n\n\n\n ATTENTION : Certains \u00e9tablissements disposent \u00e9galement d’un plan de communication visant \u00e0 promouvoir l’enqu\u00eate aupr\u00e8s de leurs \u00e9tudiants, notamment sur leur site web, leur portail \u00e9tudiant et\/ou les r\u00e9seaux sociaux. Si votre \u00e9tablissement participe \u00e0 l’exp\u00e9rience, vous pouvez vous demander s’il convient de poursuivre ce plan de communication apr\u00e8s l’envoi de l’e-mail d’invitation. Veuillez indiquer dans le formulaire d’inscription si votre \u00e9tablissement pr\u00e9voit de mener des actions de promotion suppl\u00e9mentaires pendant la dur\u00e9e de l’exp\u00e9rience.<\/p>\n\n\n\n Les fichiers de donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9rales contiendront les r\u00e9ponses de tous les r\u00e9pondants des universit\u00e9s membres ayant r\u00e9pondu \u00e0 l’enqu\u00eate (voir Enqu\u00eate remplie) et comporteront un champ indiquant \u00e0 quel groupe appartenait le r\u00e9pondant dans le cadre de l’exp\u00e9rience sur le d\u00e9lai d’envoi des e-mails (court terme ou long terme). Les fichiers de donn\u00e9es des \u00e9tablissements contiendront les r\u00e9ponses de tous leurs \u00e9tudiants, avec un champ indiquant \u00e0 quel groupe appartenait le r\u00e9pondant dans le cadre de l’exp\u00e9rience sur le calendrier d’envoi des e-mails, ainsi qu’un champ pr\u00e9cisant quels r\u00e9pondants ont \u00e9t\u00e9 inclus dans le fichier de donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9rales (voir Questionnaires consid\u00e9r\u00e9s comme \u00e9tant complets).<\/p>\n\n\n\n Les r\u00e9sultats de l’exp\u00e9rience (comparaisons globales des taux de r\u00e9ponse au sein de chaque \u00e9tablissement et des taux de r\u00e9ponse globaux) seront pr\u00e9sent\u00e9s par PRA en ao\u00fbt 2027. S’il s’av\u00e8re qu’un d\u00e9lai de r\u00e9ponse court par e-mail g\u00e9n\u00e8re un taux de r\u00e9ponse nettement plus \u00e9tudiants, le conseil d’administration du CUSC-CCREU recommandera cette pratique aux \u00e9tablissements pour les futures enqu\u00eates. Si le d\u00e9lai de r\u00e9ponse court terme par e-mail donne lieu \u00e0 un taux de r\u00e9ponse similaire \u00e0 celui du terme long, cela constituera tout de m\u00eame une preuve solide que le d\u00e9lai de r\u00e9ponse court est acceptable.<\/p>\n\n\n\n Bien que le conseil d\u2019administration du CUSC-CCREU encourage les \u00e9tablissements \u00e0 s\u2019inscrire, la participation \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience est volontaire. Veuillez indiquer sur le formulaire d\u2019inscription si votre \u00e9tablissement participe. Si votre \u00e9tablissement ne participe pas \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience, tous les \u00e9tudiants de votre \u00e9chantillon recevront des e-mails selon le calendrier suivant ou aux dates que vous choisirez en accord avec PRA.<\/p>\n\n\n\n Calendrier standard des e-mails<\/strong> (sans exp\u00e9rience) |