PRA distribue tous les courriels et les rappels invitant les étudiants à remplir le sondage en ligne. Les invitations ainsi que les rappels par courriel ne seront pas envoyés pendant les semaines de relâche des sessions d’hiver et de printemps de votre établissement, sauf par indication contraire de l’établissement.
Au moins une semaine avant la date du début de votre sondage, faites parvenir à PRA, à borodenko@pra.ca, le texte des messages d’invitation et de rappel par courriel de votre établissement, ainsi que son logo. Les messages s’affichent dans la langue dans laquelle vous les soumettez (c.‑à‑d. en français et/ou en anglais).
Tous les messages d’invitation et de rappel par courriel comportent un lien permettant aux étudiants de choisir de ne plus recevoir d’autres courriels concernant le sondage. Les renvois sont envoyés à l’adresse noreply@pra.ca tandis que les réponses sont envoyées à l’adresse cusc@pra.ca. PRA répond à tous les courriels envoyés par les étudiants (en français ou en anglais, selon le cas).
Sont prévus des frais additionnels lorsque doivent être apportés, par PRA, des changements concernant la programmation au niveau de HTML, comme pour intégrer une grille de couleurs différente, un format différent, des lettres de consentement, etc. Avant d’apporter ces types de modification ou de réclamer des frais pour ceux-ci, PRA communiquera avec les établissements visés. Veuillez noter que tout changement concernant la formulation d’un message par courriel ou l’inclusion du logo d’un établissement ne représente pas un changement important et que ces changements seront réalisés sans frais additionnels.